Jika suatu perusahaan ingin menjadi perusahaan yang maju dan berkembang, hal utama yang harus diperhatikan dengan baik adalah sumber daya manusianya. Mengelola sumber daya manusia agar dapat bekerja dengan baik sesuai dengan tanggung jawab dan jabatannya. Kemampuan setiap sumber daya manusia dalam hal ini adalah kemampuan yang dimiliki oleh sebuah perusahaan tidaklah sama. Sumber daya manusia adalah hal yang paling vital dalam sebuah perusahaan.
Salah satu sistem managemen SDM yang bisa digunakan disebuah perusahaan agar perusahaan berkembang adalah dengan menerapkan sistem kompetensi untuk semua karyawan yang ada. Dengan adanya sistem kompetensi maka akan dengan mudah menilai dan melihat karyawan manakah yang tidak niat atau tidak bisa menunjukkan itikat baik dalam bekerja seperti tidak pernah bisa menyelesaikan tugasnya dengan baik, malas dalam bekerja, selalu terlambat datang ke kantor atau terlalu banyak absen dan bolos bekerja, tidak mencapai target pekerjaan, tidak pernah mentaati aturan yang ada dan lain-lain.
Untuk sistem managemen Sumber daya manusia dengan sistem kompetensi ada 2 jenis yaitu:
- Soft Kompetensi
Jenis kompetensi ini berhubungan dengan soft skill seperti komunikasi antar karyawan dan atasan apakah berjalan dengan baik, kemampuan karyawan untuk menyelesaikan masalah dalam pekerjaannya, pengelolaan pegawai dan bawahan, dan juga kemampuan dalam memimpin suatu bidang pekerjaan.
- Hard Kompetensi
Hard kompetensi adalah kompetensi yang langsung berhubungan dengan masalah teknis dan fungsional bidang pekerjaan seperti kemampuan sebagai marketing, kemampuan sebagai audit, kemampuan sebagai konsultan dan sebagainya.
Untuk kompetensi pertama biasanya berdasarkan asas kepuasan sedangkan kompetensi jenis hard kompetensi berdasarkan angka ketepatan. Dan untuk melakukan penilaian dan evaluasi dalam kompetensi sumber daya manusia disebuah perusahaan berdasarkan diperlukan adanya waktu minimal paling tidak setiap 6 bulan sekali hingga 1 tahun sekali. Ini dikarenakan proses sangat berpengaruh pada system managemen karyawan yang tidak bisa dilakukan secara instan.
Pengukuran kinerja pada suatu organisasi atau perusahaan merupakan hal yang sangat penting. Pengukuran kinerja yang baik akan memberikan informasi keadaan bisnis perusahaan. Dan alat terbaik untuk mengukur kinerja perusahaan adalah Balance Scorecard yaitu kerangka kerja organisasi untuk mengelola strategi di semua tingkat perusahaan dengan menghubungkan tujuan, inisiatif dan Langkah-langkah dengan strategi organisasi.
Scorecard memberikan pandangan perusahaan tentang kinerja keselurahan organisasi. Pada umumnya balance scorecard mengintegrasikan perspektif keuangan dengan indicator kinerja perusahaan yang berkaitan dengan perspektif pelanggan, pertumbuhan organisasi, inovasi, proses bisnis internal dan sebagainya. Balance scorecard juga dapat dikatakan sebagai cara mengukur apakah aktivitas operasional perusahaan dalam skala kecil sejalan dengan tujuan perusahaan yang lebih besar dalam hal visi dan strategi.
Menggunakan produk perangkat lunak akan memungkinkan setiap orang dalam organisasi untuk memahami dengan jelas hubungan sebab akibat, sehingga mereka dapat menjalankan strategi, menyelaraskan organisasi dengan strategi dan menyediakan pengukuran serta mekanisme umpan balik yang berkelanjutan untuk mencapai strategi yang diinginkan. Dengan pentingnya hal tersebut banyak program perangkat lunak balanced scorecard telah dikembangkan. Dimana software balanced scorecard akan memberikan data-data yang dibutuhkan perusahaan, sehingga orang-orang di perusahaan dapat memiliki gagasan apakah kinerja mereka mencapai target yang diinginkan semua orang.
Demikianlah ulasan mengenai seputar manajemen sumber daya manusia dan alat pendukung teknisnya. Jika perusahaan atau kantor Anda berminat untuk menerapkan sistem aplikasi atau software BSC dan KPI, atau Anda ingin mengetahui terlebih dahulu contoh software BSC atau contoh KPI, Anda bisa menghubungi Bapak Yodhia Antariksa, Msc in HR Management, konsultan Aplikai BSC no. WA/HP : 0817.4823.235.